서울시 병원 안심동행 서비스 이용대상, 이용방법

서울시에서 혼자 병원을 가기 힘든 사람들을 위해 서울 병원 안심동행 서비스를 시행하고 있습니다. 어떤 사람이 병원 안심 동행 서비스를 이용할 수 있는지, 어떻게 이용하는지 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 서울시 병원 안심동행서비스란?

서울시 병원 안심동생서비스는 병원으로 가는 것부터 집에 귀가할 때까지 동행매니저가 모든 과정을 함께하는 서비스로 병원 접수, 수납, 약국 동행까지 지원하는 서비스 입니다.

 

출처 : 서울특별시 홈페이지

 

1인 가구의 의료고충을 해소하기 위해 2021년 11월부터 시행했습니다. 2년간 이용 건수 3만 건으로 월평균 1,100건 이상의 이용이 발생하고 있습니다.

 

진료 동행이 가장 높은 이용률을 보여주며 건강검진도 동행매니저가 함께 해주니 수면 내시경을 하는 것도 도움을 받을 수 있습니다.

 

이용자 만족도도 90% 이상이 만족하는 결과를 보여주고 있습니다.

 

 이용대상

서울시 병원 안심동행서비스를 이용가능한 이용대상은 2023년부터 도움이 필요한 모든 서울 시민으로 확대되었습니다.

주민등록상 주소지가 서울시가 아니더라도 서울시에 실제 거주하고 있는 시민이라면 누구나 이용 가능합니다.

 

 

집 안까지는 동행서비스가 제공되지 않고, 집 밖에서 서비스가 제공됩니다.

대중교통이용과 스스로 휠체어에 착석 가능하다면 서비스 이용이 가능하지만 홀로 거동을 하기 어려운 환자는 이용이 어려울 수 있습니다.

 

 이용방법

이용방법

서울시 1인가구 포털 누리집을 통해 신청하거나 1533-1179로 전화해 신청 가능합니다.

신청은 희망일 일주일 전부터 예약할 수 있으며, 당일예약도 가능합니다.

 

병원 안심동행서비스 신청

 

이용시간

평일 7시~20시

주말 사전예약 시 9시~18시

 

서울시 소재에 있는 병원에 한에 병원동행서비스를 이용할 수 있습니다.

 

 이용요금

시민 누구나 시간당 5,000원

중위소득 100% 이하인 서울 시민의 경우 연 48회 무료 이용

 

 기타 유의 사항

서울시 병원 안심동행서비스는 버스, 지하철, 택시 등 대중교통으로만 동행이 가능합니다.

당일 신청의 경우 접수 3시간 이내에 요청한 곳으로 방문합니다. 하지만, 대기 인력이 모두 출동했을 시 서비스 제공이 어려울 수도 있습니다.

별도 차량이 제공되지 않고, 대중교통 이용 시에 교통비는 이용자가 부담해야 합니다.

 

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